买卖双方要坦诚相待,以实对实

2016年11月14日
  旧时,有一客携1尺布,到一制帽店订做帽子。谈定做一顶帽子10文钱。客问掌柜,做两顶可以吧?掌柜说,行。客又问,做5顶行吗?掌柜说,行。客得寸进尺,问,能做10顶吗?掌柜狠狠瞪了客一眼,咬牙说,能。客以为沾了大便宜。高高兴兴付了制作费100文。几天后,客来取帽子。掌柜拿出10顶酒盅大小的帽子交给客。客一看,火了,你做这帽子是给头上戴的还是给指头上戴的?掌柜笑笑,说:你只问我能不能做,你可没说是给头上戴的还是给指头上戴的啊!!客哑口无言,无奈而去。
      这样的主客关系实在是可笑可气!!客,贪得无厌。主,唯利是图。 这对主客间的关系是,你不诚,我比你更不诚。你要帽子的数量,我要银子的数量。各得其所。
      前些时候,一个客户在我店里向我们诉说,她在一家店里批货,货到后竟然少了8米,她很气愤。我问她,你是不是还价太多了啊?她说,谁不是能还价尽量还价的啊?
      这个客户和那个订做帽子的犯的是同样的毛病——还价没底线。她的供货商和那个做帽子的掌柜一样——不顾客户利益,只为了挣钱。
      主客之间应该坦诚相待,以实对实。
      我主张做生意一口价。凡问我价的,一视同仁,报到最低价,还价我不卖,要不要你听便。现在市场上有的不良商家为了诱引客户,报超低价,可是,悄悄把布做薄了还不算,还要虚填标签,有的多写两米以上。对外地一般 客户,就那么虚米卖。对知道实情的比标签去掉一米算账。对知道内幕的大商家,才去掉两米算账。而做薄布降低的成本就落入他的腰包了!这里边的猫溺太多了!!让多少客户上当受骗了!!
      我非常看重那些足额打货款的客户。哪怕是尾数只有一两块,也不去掉。哪怕2001元,也不去掉那1元。我们看重的不是那1元钱,看重的是那实实在在做生意的品格!可有的客户,就是很吝惜那个小钱。他能把拖欠了几次的账分成几笔打,就是为了能多去掉那几个小钱的尾数!!你说,这样的客户,能受到看重吗!!能以实对他吗!!生意的上线商家,都讨厌打款去掉尾数的下线,称之为“扭小头儿”!!反过来,上线们对这类“扭小头儿”的下线一般都有办法对付的。常言道:巧买哄不了拙卖的。小气鬼,想想你能沾光吗?
      做生意的,你既是上线的下线,又是下线的上线,无论对上还是对下,都要以实对实,这样你与上线和下线的关系才能维持长久,才能有长远的利益,才能把生意做大做强!!请记住我这苦口良言吧!!
来源:心房布艺
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